política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Velaris™

Última atualização: 4 de outubro de 2025
Domínio Oficial: www.velarismagazine.shop
Nome da empresa: Velaris Ltda
Endereço: 221B Baker Street, Marylebone, Londres, NW1 6XE, Reino Unido
Contato: support@velarismagazine.shop

1. Introdução

Velaris™ (“nós”, “nosso”, “nos”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site. www.velarismagazine.shop, faça uma compra ou interaja com nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.

2. Informações que coletamos

Recolhemos dados para processar as suas encomendas, melhorar a sua experiência de compra e cumprir obrigações legais.

2.1 Informações que você fornece diretamente

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Endereço de cobrança e entrega

  • Número de telefone (opcional)

  • Informações de pagamento (processadas com segurança por fornecedores terceirizados)

2.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP e geolocalização aproximada

  • Tipo de navegador e informações do dispositivo

  • Páginas visitadas e duração da visita

  • Cookies, dados de sessão e identificadores analíticos

  • Histórico de compras e navegação

3. Como usamos suas informações

Seus dados pessoais são usados ​​para fins comerciais legítimos, incluindo:

  • Processando e entregando seus pedidos

  • Envio de confirmações, faturas e atualizações de rastreamento

  • Fornecendo suporte ao cliente

  • Melhorar nosso site e a experiência do usuário

  • Personalização de conteúdo, ofertas e anúncios

  • Cumprimento das obrigações legais e financeiras

4. Compartilhamento e divulgação de dados

Velaris® não vende nem aluga seus dados pessoais.
Poderemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviços confiáveis ​​quando necessário:

  • Parceiros de transporte e logística (por exemplo, DHL, Royal Mail, USPS, Correos)

  • Processadores de pagamento (por exemplo, Shopify Payments, PayPal, Stripe, Klarna)

  • Parceiros de publicidade e análise (por exemplo, Google, Meta, TikTok Ads)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros cumprem os padrões internacionais de proteção de dados, incluindo GDPR (UE) e Lei de Proteção de Dados do Reino Unido.

5. Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política — normalmente até 5 anos após sua última interação com Velaris™.
Após este período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Velaris™ utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Lembre-se de suas preferências e itens do carrinho de compras

  • Meça e melhore o desempenho do site

  • Analise o comportamento do usuário para melhorar a experiência

  • Exibir anúncios personalizados

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
O uso continuado do nosso site implica consentimento com nossas práticas de cookies.

Veja nosso Política de Cookies para mais informações.

7. Seus direitos (GDPR/CCPA/LGPD)

Dependendo do seu país, você tem o direito de:

  • Acesse e solicite uma cópia dos seus dados

  • Solicitar correção ou exclusão de suas informações

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

  • Objeção ao processamento de dados para marketing

  • Registre uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados

Para exercer estes direitos, envie-nos um email para: support@velarismagazine.shop

Responderemos dentro 10 dias úteis.

8. Segurança de dados

Usamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) e proteções padrão do setor para proteger seus dados pessoais.
As transações de pagamento são processadas por Certificação PCI DSS gateways garantindo segurança máxima.
Nossos funcionários e prestadores de serviços estão sujeitos a rígidos acordos de confidencialidade.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como marca global, Velaris™ pode processar dados em servidores localizados fora do seu país.
Todas as transferências são realizadas sob mecanismos legais, como o Quadro de privacidade de dados UE-EUA para garantir a equivalência em matéria de protecção de dados.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com transferências internacionais de dados sob estas condições.

10. Marketing e Comunicações

Podemos enviar-lhe e-mails sobre:

  • Confirmações de pedidos e detalhes de rastreamento

  • Atualizações sobre sua conta ou compras

  • Promoções exclusivas e ofertas especiais

Você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais a qualquer momento clicando em “Cancelar inscrição” no rodapé da mensagem.

11. Mudanças nesta Política

Velaris™ pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a nova data de “Última atualização”.
Recomendamos que você o revise regularmente para se manter informado.

12. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📍 Velaris Ltda
221B Baker Street, Marylebone, Londres, NW1 6XE, Reino Unido
📧 E-mail: support@velarismagazine.shop
📞 Telefone: +44 20 7946 0997