🚚 Fraktpolicy - Velaris ™
Sist oppdatert: Octber 4, 2025
Offisielt domene: www.velarismagazine.shop
Firmanavn: Velaris Ltd
Adresse: 221b Baker Street, Marylebone, London, NW1 6xe, Storbritannia
Kontakt: support@velarismagazine.shop
1. Oversikt
Velaris ™ sender produkter over hele verden, og gir kundene Riliable og sporbare leveranser.
Vi samarbeider med internasjonale logistikkleverandører for å sikre sikker og rettidig frakt til over 50 land.
Ved ĂĄ legge inn en ordre hos oss, samtykker du til vilkĂĄrene som er beskrevet i denne fraktpolitikken.
2. Bestill behandlingstid
-
Alle bestillinger behandles innenfor 1–3 virkedager Etter at betaling er bekreftet.
-
Bestillinger som er plassert i helger eller helligdager blir behandlet neste virkedag.
-
NĂĄr du er behandlet, vil du motta Fraktbekreftelses -e -post Inneholder sporingsnummeret ditt.
Merk: Behandlingstidene kan øke litt i løpet av ferien eller salgsfremmende hendelser på grunn av volum av høyere orden.
3. estimert leveringstid
Gjennomsnittlig leveringstid varierer avhengig av destinasjonen:
Region | Estited leveringstid |
---|---|
Europa | 7–12 virkedager |
Storbritannia | 5–10 virkedager |
USA og Canada | 8–15 virkedager |
Latin -Amerika | 10–20 virkedager |
Asia & Oceania | 9–18 virkedager |
Midtøsten og Afrika | 12–25 virkedager |
Dette er Averaga -estimater. Forsinkelser kan oppstĂĄ pĂĄ grunn av tollinspeksjoner, lokale posttjenester eller eksterne hendelser utenfor vĂĄr kontroll.
4. Sporing av bestillingen din
NĂĄr bestillingen er sendt, vil du motta Sporingsnummer via e -post.
Du kan spore pakken din direkte på vår hjemmeside “Spor bestillingen min” Side eller gjennom transportørens offisielle sporingssystem.
Sporingsoppdateringer kan ta 2–5 virkedager Jeg appellerer etter forsendelse.
5. Fraktmetoder og transportører
Vi jobber med flere pålitelige transportører for å sikre global coverag, inkludert:
-
DHL Express
-
Royal Mail
-
Høyre
-
USPS
-
Deutsche Post
-
La post
-
China Post / Yunexpress (er noen internasjonale lager)
Automatisk velger ™ velger den beste tilgjengelige transportøren basert på din beliggenhet og leveringstidsramme.
6. Toll, plikter og skatter
-
Internasjonale ordrer kan være underlagt importere toll, skatt eller tollgebyr Umulig av landet ditt.
-
Disse tegneserien er Ikke inkludert I produktprisen eller fraktavgiften og er Kundens ansvar.
-
Velaris ™ er ikke respons for skikker eller flere tegneserier på ordren når landet ditt.
TUPP: Sjekk dine lokale tollforskrifter for mer informasjon om potensielle importgebyrer.
7. Fraktadresse og levering
-
Forsikre deg om at leveringsadressen din er Nøyaktig og fullstendig Før du avslutter bestillingen.
-
Vi er ikke respons for ikke -leverte pakker pĂĄ grunn av uriktige eller ufullstendige adresser levert av kunden.
-
Når pakken din er merket “Levert” Av kureren er ikke Velaris ™ ansvarlig for tapte eller stjålne pakker.
Hvis du skrev inn en feil adresse, kan du kontakte oss umiddelbart support@velarismagazine.shop - Vi kan endre det Innen 12 timer av kjøp (før oppfyllelsen begynner).
8. Forsinkede eller tapte forsendelser
Hvis du bestiller er betydelig forsinket eller ser ut til ĂĄ gĂĄ tapt:
-
Kontroller sporingsnummeret ditt og sjekk for oppdateringer.
-
Kontakt vĂĄrt supportteam pĂĄ support@velarismagazine.shop med bestillingsnummeret ditt.
-
Vi vil undersøke med transportøren.
Hvis bekreftet tapt etter 45 virkedager, Vi vil utstede en Full refusjon eller erstatningsforsendelse Til i den tilleggskostnaden.
9. Flere vareordrer
Hvis du bestiller flere varer, kan de bli sendt separat for ĂĄ optimalisere leveringsteam og lager effektivitet.
Du vil motta individuelle sporingsnumre for hvert skip, hvis aktuelt.
10. Fraktbegrensninger
Vi for øyeblikket Ikke Send til følgende regionale på grunn av logistiske eller tollbegrensninger:
-
Krigssone eller enorme land
-
Postbokser eller militære adresser (APO/FPO/DPO)
-
Eksterne territorier med begrenset posttilgang
Ta kontakt med oss ​​før du bestiller hvis du er usikker på valgbarheten til stedet ditt.
11. Skadede pakker
Hvis du bestiller kommer synlig skadet:
-
Av Ikke ring emballasjen.
-
Ta Klare bilder av varen og fraktetiketten.
-
Kontakt oss innenfor 7 dager Av levering kl support@velarismagazine.shop.
Teamet vĂĄrt vil hjelpe deg med en erstatning eller refusjon sĂĄ snart som mulig.
12. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om frakt, må du:
đź“§ E-post: support@velarismagazine.shop
📍 Velaris Ltd
221b Baker Street, Marylebone, London, NW1 6xe, Storbritannia