Forsendelsespolitik

🚚 Forsendelsespolitik - Velaris ™

Sidst opdateret: Octber 4, 2025
Officielt domæne: www.velarismagazine.shop
Firmanavn: Velaris Ltd
Adresse: 221B Baker Street, Marylebone, London, NW1 6XE, Storbritannien
Kontakte: support@velarismagazine.shop

1. oversigt

Velaris ™ leverer produkter over hele verden og giver kunderne RLIABLE og sporbare leverancer.
Vi samarbejder med internationale logistikudbydere for at sikre sikker og rettidig forsendelse til over 50 lande.
Ved at placere en ordre hos os, accepterer du de vilkår, der er beskrevet i denne forsendelsespolitik.

2. Bestil behandlingstid

  • Alle ordrer behandles inden for 1–3 arbejdsdage Efter betaling er bekræftet.

  • Ordrer, der er placeret i weekender eller helligdage, behandles den næste arbejdsdag.

  • Når du er behandlet, vil du modtage Forsendelsesbekræftelses -e -mail Indeholder dit sporingsnummer.

Bemærk: Behandlingstider kan stige lidt under helligdage eller salgsfremmende begivenheder på grund af mængder af højere orden.

3. estimeret leveringstid

Averag -leveringstider varierer afhængigt af destinationen:

Område Ætiteret leveringstid
Europa 7–12 arbejdsdage
Storbritannien 5–10 arbejdsdage
USA & Canada 8–15 arbejdsdage
Latinamerika 10–20 arbejdsdage
Asien og Oceanien 9–18 arbejdsdage
Mellemøsten og Afrika 12–25 arbejdsdage

Disse er gennemsnitlige estimater. Forsinkelser kan forekomme på grund af toldinspektioner, lokale posttjenester eller eksterne begivenheder ud over vores kontrol.

4. Sporing af din ordre

Når din ordre er sendt, modtager du Sporingsnummer via e -mail.
Du kan spore din pakke direkte på vores hjemmeside “Spor min ordre” Side eller gennem transportørens officielle sporingssystem.

Sporing af opdateringer kan tage 2–5 arbejdsdage Jeg appellerer efter forsendelse.

5. Forsendelsesmetoder og luftfartsselskaber

Vi arbejder med flere betroede luftfartsselskaber for at sikre global dækning, herunder:

  • DHL Express

  • Royal Mail

  • Højre

  • USPS

  • Deutsche Post

  • La post

  • Kina post / yunexpress (er nogle internationale lagre)

Automatisk vælger ™ vælger den bedste tilgængelige transportør baseret på din placering og leveringstidsramme.

6. Told, opgaver og skatter

  • Internationale ordrer kan være underlagt Importafgifter, skatter eller toldgebyrer Umuligt af dit land.

  • Disse tegneserier er Ikke inkluderet I produktprisen eller forsendelsesgebyret og er Kundens ansvar.

  • Velaris ™ er ikke lydhørhed for told eller yderligere tegneserier i ordren når dit land.

TIP: Kontroller dine lokale toldforordninger for flere detaljer om potentielle importgebyrer.

7. Forsendelsesadresse og levering

  • Sørg for, at din forsendelsesadresse er Nøjagtig og komplet Før du afslutter ordren.

  • Vi er ikke lydhørhed for ikke -leverede pakker på grund af forkerte eller ufuldstændige adresser leveret af kunden.

  • Når din pakke er markeret “Leveret” Af Courier er Velaris ™ ikke ansvarlig for mistede eller stjålne pakker.

Hvis du indtastede en forkert adresse, bedes du kontakte os umiddelbart på support@velarismagazine.shop - Vi kan ændre det Inden for 12 timer af køb (inden opfyldelse begynder).

8. Forsinkede eller mistede forsendelser

Hvis du bestiller, er det markant forsinket eller ser tabt ud:

  1. Bekræft dit sporingsnummer, og kontroller for opdateringer.

  2. Kontakt vores supportteam på support@velarismagazine.shop med dit ordrenummer.

  3. Vi vil undersøge med transportøren.

Hvis bekræftet tabt efter 45 arbejdsdage, Vi udsteder en Fuld refusion eller udskiftningsforsendelse Til i tilsættelsesomkostningerne.

9. Flere varerordrer

Hvis du bestiller flere genstande, kan de sendes separat for at optimere leveringshold og lagereffektivitet.
Du modtager individuelle sporingsnumre for hvert skib, hvis relevant.

10. Forsendelsesbegrænsninger

Vi i øjeblikket Ikke Send til følgende regionale på grund af logistiske eller toldbegrænsninger:

  • Krigszone eller udøvede lande

  • Postkasser eller militære adresser (APO/FPO/DPO)

  • Fjerntliggende territorier med begrænset postadgang

Kontakt os inden bestilling, hvis du er usikker på din placerings berettigelse.

11. Beskadigede pakker

Hvis du bestiller, ankommer synligt beskadiget:

  1. Af Ikke Diald emballagen.

  2. Tage Klare fotos af varen og forsendelsesmærket.

  3. Kontakt os inden for 7 dage Levering kl support@velarismagazine.shop.

Vores team hjælper dig med en erstatning eller refusion så hurtigt som muligt.

12. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om forsendelse, skal du:

📧 E-mail: support@velarismagazine.shop
📍 Velaris Ltd
221B Baker Street, Marylebone, London, NW1 6XE, Storbritannien